Revlon : communication zéro !

Publié le par Chiarastory

Réponse à mon mail dans lequel je demandais à Revlon s'ils pratiquaient les tests sur les animaux :

"Nous vous communiquons les coordonnées du siège Revlon 01 *5 74 33 33, ils pourront vous répondre.

Vous en souhaitant bonne réception,
Salutations"


Conclusion : Pour moi les données communiquées ressemblent plus à un numéro de télèphone qu'à des coordonnées. Revlon teste sur les animaux, ce n'est pas un secret, mais n'a pas trouvé les mots pour le dire à ses consommateurs... Aucun document type ne semble prévu.

En balançant le numéro du siège social, ils s'assurent à 99% que le consommateur ne prendra pas la peine d'appeler, et oubliera le problème... Et quand bien même un consommateur se hasarderait à appeler, au téléphone, il serait facile de lui répondre de façon ambigue. Par téléphone on ne prend pas le risque de laisser une trace dérangeante...

Commenter cet article

CoraRoZ 16/12/2011 14:24

Ah merci ! C'est très sympa. On se tutoie ? :0)
Ce serait vraiment dommage de rayer cette marque de ma liste parce que je craque pour leurs vernis. Mais quand il faut, il faut !
Sinon je suis en train d'alimenter une liste de marques qui ne testent pas sur les animaux (les astérisques sont là pour me rappeler de vérifier si elles ne se procurent que des ingrédients non
testés également). La voilà : http://coraroz.hinsolite.com/?page_id=1031

Chiarastory 19/12/2011 20:17



De rien. Oh oui tout le monde se tutoie sur internet. C'est plus simple. Mais si ça te/vous dérange, pas de problème, il suffit de me le dire. ;-) Super pour la liste. Je passerai la lire à
l'occasion car là je suis un peu speed.



CoraRoZ 14/12/2011 22:13

Du nouveau depuis lors au sujet de Revlon ? :)

Chiarastory 16/12/2011 14:04



Pas spécialement mais vous avez raison de me poser la question. Je vais retenter ma chance et vous tenir au courant via ce blog. :-)